Роман Цветков — основатель сети игровых на световом полу Pixel Quest, которую открыл два года назад с партнёром. Кроме этого, Роман — основатель собственного рекламного агентства, счастливый муж и отец. Как Роман привёз из Америки идею квестов на световом полу и продвигал её — обсуждаем в интервью.
В интервью Роман рассказал:
➡️ как нашёл партнёра на VC, а прототип технологии собрали в гараже
➡️ как приучал аудиторию к новому продукту через YouTube
➡️ как строит команду и что важно для хорошей «технической» команды
➡️ почему выбирает стиль «расслабленного предпринимателя»
«Пошёл к американцам — они мне ничего не продали»
— Как появилась эта идея игровых на световом полу?
— В 22-м году я зимовал во Вьетнаме и увидел в соцсетях, как в Америке люди прыгают на вот этих светящихся квадратах. Подумал: «Ой, ничего себе, какая-то крутая штука. Я бы лично сам бы хотел в это поиграть». И пошёл искать, где это купить. Пошёл к американцам — они мне ничего не продали. Китайцы тоже ничего не делали тогда. Ничего не нашёл и отложил идею.
— В 22-м году я зимовал во Вьетнаме и увидел в соцсетях, как в Америке люди прыгают на вот этих светящихся квадратах. Подумал: «Ой, ничего себе, какая-то крутая штука. Я бы лично сам бы хотел в это поиграть». И пошёл искать, где это купить. Пошёл к американцам — они мне ничего не продали. Китайцы тоже ничего не делали тогда. Ничего не нашёл и отложил идею.
— Но отложил ненадолго?
— Ровно на полгода. Потом наткнулся на статью моего будущего партнёра. Он написал на VC, что в гараже у себя собрал прототип такого пола и ищет, куда это приткнуть. Мы созвонились, построили первую локацию, начали писать об этом. И пошли первые франчайзи. Ну, а потом вторая точка, третья, седьмая… Сеть пошла в рост.
— Ровно на полгода. Потом наткнулся на статью моего будущего партнёра. Он написал на VC, что в гараже у себя собрал прототип такого пола и ищет, куда это приткнуть. Мы созвонились, построили первую локацию, начали писать об этом. И пошли первые франчайзи. Ну, а потом вторая точка, третья, седьмая… Сеть пошла в рост.
💬 Я его ещё ни разу не видел, а он уже два с половиной миллиона своих денег туда вложил. Вот это серьёзность намерений!
— Давай объясним тем, кто ни разу не видел. Что это вообще за зверь — «световой пол»?
– Всё просто до безобразия. Представь квадратик, в котором встроена лампочка и датчик нажатия. Много таких квадратиков соединяются в поле. У нас стоит микрокомпьютер, который им командует: первому — «гони зелёный», второму — «красный», третьему — «мигай». И всё. Он умеет только две вещи: светиться нужным цветом и понимать, нажали на него или нет. А из этих двух функций уже рождаются все игры: кто быстрее нажмёт, куда прыгнуть, повторить последовательность.
– Всё просто до безобразия. Представь квадратик, в котором встроена лампочка и датчик нажатия. Много таких квадратиков соединяются в поле. У нас стоит микрокомпьютер, который им командует: первому — «гони зелёный», второму — «красный», третьему — «мигай». И всё. Он умеет только две вещи: светиться нужным цветом и понимать, нажали на него или нет. А из этих двух функций уже рождаются все игры: кто быстрее нажмёт, куда прыгнуть, повторить последовательность.
«Рынка не существовало, его надо было создать с нуля»
–И вот вы сделали продукт, начали продавать франшизу. С чего начался рост?
— С одной огромной проблемы. Мы обнаружили, что у нас полно желающих купить франшизу — и ноль желающих прийти просто поиграть. B2B клиентов — куча, B2C — абсолютный ноль. Никто не знал, что на полу можно играть. Рынка не существовало, его надо было создать с нуля, а бюджеты на рекламу не резиновые.
— С одной огромной проблемы. Мы обнаружили, что у нас полно желающих купить франшизу — и ноль желающих прийти просто поиграть. B2B клиентов — куча, B2C — абсолютный ноль. Никто не знал, что на полу можно играть. Рынка не существовало, его надо было создать с нуля, а бюджеты на рекламу не резиновые.
Мы решили: будем выкладывать в YouTube Shorts по четыре ролика в день. Без монтажа, без заумностей, просто сырой контент — как прыгают, как смеются, как что-то не получается. Лишь бы что-то выкладывать. И на третий месяц один из этих роликов набрал 100 миллионов просмотров. И ещё несколько — по 20, 30, 40 миллионов.
В сумме у нас на канале роликов с нашим продуктом набрали под миллиард просмотров. Через полгода YouTube вручил нам «Серебряную кнопку» за 100 тысяч подписчиков. Люди стали смотреть, узнавать, что такое вообще бывает. И пошло-поехало: кто-то пошёл играть, а кто-то, глядя на это, загорелся и стал покупать франшизу. Так и раскрутились.
— То есть секрет вашего взрывного роста — в охвате, а не в хитрых конверсиях?
— Именно. Когда о твоём продукте узнают миллионы, сам продукт новый и любопытный, то дальше уже не так важно, с какой конверсией он там конвертится. Главное — попасть в поле зрения. Я за то, чтобы бизнес забирал все охваты, которые только может забрать. Если это получается — ты уже в игре.
— То есть секрет вашего взрывного роста — в охвате, а не в хитрых конверсиях?
— Именно. Когда о твоём продукте узнают миллионы, сам продукт новый и любопытный, то дальше уже не так важно, с какой конверсией он там конвертится. Главное — попасть в поле зрения. Я за то, чтобы бизнес забирал все охваты, которые только может забрать. Если это получается — ты уже в игре.
📖 Как масштабировать бизнес без ошибок — читайте в нашей статье.
«Дело не в схеме подключения лампочек, а в классной команде»
— Вы довольно открыто делитесь информацией о технологии: например, выкладываете идеи и схемы в канал Pixel Quest в Телеграм. Не боитесь, что скопируют?
— Нет. Я глубоко убеждён, что в большинстве бизнесов ключевой ноу-хау — не в технологии, а в бренде и команде. Сейчас нейросеть может по твоей просьбе написать код, например, копию YouTube. И напишет довольно точно. Но YouTube — это не код. Это бренд, команда, процессы, культура.
— Нет. Я глубоко убеждён, что в большинстве бизнесов ключевой ноу-хау — не в технологии, а в бренде и команде. Сейчас нейросеть может по твоей просьбе написать код, например, копию YouTube. И напишет довольно точно. Но YouTube — это не код. Это бренд, команда, процессы, культура.
💬Технологию можно описать в цифрах, но повторить живой организм, который из этого вырос, — почти невозможно. Наш «золотой ключик» — не в схеме подключения лампочек, а в классной команде.
— Давай поговорим про команду. Как строить сильную техническую команду вокруг такого продукта?
— Мне кажется, для технаря сейчас критически важно, чтобы было интересно. Да, конечно, важна белая зарплата, удалёнка, отпуска. Но на одном этом далеко не уедешь. Во-первых, им должен нравиться продукт, над которым они работают, и задачи должны быть разноплановые, не рутина. А у нас с этим как раз порядок.
— Мне кажется, для технаря сейчас критически важно, чтобы было интересно. Да, конечно, важна белая зарплата, удалёнка, отпуска. Но на одном этом далеко не уедешь. Во-первых, им должен нравиться продукт, над которым они работают, и задачи должны быть разноплановые, не рутина. А у нас с этим как раз порядок.
Во-вторых, и это, наверное, главное — технарю должен нравиться его лидер. Он должен видеть в нём того, у кого можно научиться. Если есть сильный техлид, лучше партнёр, который может быть таким «учителем» для других, — тогда можно строить сильную команду. Без этого менеджеру будет тяжко: одной харизмой и крутым продуктом не всегда удержать.
— А что сейчас на рынке? Два года назад вы были одни, а теперь?
— Теперь — джунгли. Рынок стал очень насыщенным. Во-первых, китайцы, которые продают оборудование. Они делают дешёво, быстро и много. Конкуренция с ними не в нашу пользу по цене. Во-вторых, появились конкуренты-сетки. Они открывают много точек. И в-третьих, на Западе сейчас просто прорва разных брендов на световом полу. Если два года назад это была пустыня, то сейчас в каждой стране и почти в каждом крупном городе что-то есть. Рынок взрослеет.
— Теперь — джунгли. Рынок стал очень насыщенным. Во-первых, китайцы, которые продают оборудование. Они делают дешёво, быстро и много. Конкуренция с ними не в нашу пользу по цене. Во-вторых, появились конкуренты-сетки. Они открывают много точек. И в-третьих, на Западе сейчас просто прорва разных брендов на световом полу. Если два года назад это была пустыня, то сейчас в каждой стране и почти в каждом крупном городе что-то есть. Рынок взрослеет.
«В work-life balance мне важнее life»
– Что для тебя самое важное в жизни?
— Для меня важно: мой сын, моя семья, жена и друзья. Семья для меня гораздо важнее работы. Работа нужна, чтобы иметь возможность путешествовать, много проводить времени с семьёй и делать что-то интересное, что не напрягает. Я люблю свою работу, но семья всё равно на первом месте.
— И как это сочетается с образом «предпринимателя-трудоголика»?
— А я с этим образом и не сочетаюсь. Я считаю, что это неправильный стереотип. Если говорить про work-life balance, то у меня он смещён в сторону Life, а не Work. Это вопрос целей. Если твоя цель — быть с семьёй, путешествовать, то ты так и живёшь. А если твоя цель — любой ценой достичь чего-то в бизнесе, то живешь по-другому, работаешь 24/7. У меня есть знакомые такие.
— Для меня важно: мой сын, моя семья, жена и друзья. Семья для меня гораздо важнее работы. Работа нужна, чтобы иметь возможность путешествовать, много проводить времени с семьёй и делать что-то интересное, что не напрягает. Я люблю свою работу, но семья всё равно на первом месте.
— И как это сочетается с образом «предпринимателя-трудоголика»?
— А я с этим образом и не сочетаюсь. Я считаю, что это неправильный стереотип. Если говорить про work-life balance, то у меня он смещён в сторону Life, а не Work. Это вопрос целей. Если твоя цель — быть с семьёй, путешествовать, то ты так и живёшь. А если твоя цель — любой ценой достичь чего-то в бизнесе, то живешь по-другому, работаешь 24/7. У меня есть знакомые такие.
💬Мне же важнее, чтобы работа позволяла жить, а не съедала жизнь. Когда работа отъедает всё остальное — это не про жизнь.
— Можно назвать это стилем «расслабленного предпринимателя»?
— (Смеётся) Ну, знаешь, есть те, кто «горит» каждый день. Я не про это. Я за осознанный выбор.Во-вторых, франшиза — это не просто обещание «мы вместе заработаем». Должна быть твёрдая база: стандарты, процессы, продукт, маркетинг. Всё должно быть упаковано так, чтобы человек без опыта мог справиться в 90% случаев.
— Твоему сыну пять лет. Он часто в Pixel Quest прыгает?
— Мы живём в Подмосковье, а локации в основном в Москве. Я терпеть не могу московские пробки и бываю там редко. Ехать два часа в одну сторону — не самое большое удовольствие. Сыну тоже два часа. Поэтому он бывает в наших клубах нечасто, только когда мы по другим делам в Москве. Я и сам-то там редкий гость.
— Хотел бы ты, чтобы твой сын пошёл по твоим стопам и стал предпринимателем?
— Я хотел бы, чтобы он был счастлив. А кем он станет — кем захочет, тем и станет.
— Чему самому главному ты хочешь его научить в жизни?
— Сложный вопрос... В прошлом году мы всё лето учились кататься на велике, гоняли по паркам, возле речки. Сейчас я учу его кататься на роликах. Я в юности умел скользить по перилам, прыгать — было бы круто, если бы и он научился. Это про конкретные навыки.
— (Смеётся) Ну, знаешь, есть те, кто «горит» каждый день. Я не про это. Я за осознанный выбор.Во-вторых, франшиза — это не просто обещание «мы вместе заработаем». Должна быть твёрдая база: стандарты, процессы, продукт, маркетинг. Всё должно быть упаковано так, чтобы человек без опыта мог справиться в 90% случаев.
— Твоему сыну пять лет. Он часто в Pixel Quest прыгает?
— Мы живём в Подмосковье, а локации в основном в Москве. Я терпеть не могу московские пробки и бываю там редко. Ехать два часа в одну сторону — не самое большое удовольствие. Сыну тоже два часа. Поэтому он бывает в наших клубах нечасто, только когда мы по другим делам в Москве. Я и сам-то там редкий гость.
— Хотел бы ты, чтобы твой сын пошёл по твоим стопам и стал предпринимателем?
— Я хотел бы, чтобы он был счастлив. А кем он станет — кем захочет, тем и станет.
— Чему самому главному ты хочешь его научить в жизни?
— Сложный вопрос... В прошлом году мы всё лето учились кататься на велике, гоняли по паркам, возле речки. Сейчас я учу его кататься на роликах. Я в юности умел скользить по перилам, прыгать — было бы круто, если бы и он научился. Это про конкретные навыки.
💬А если про глобальное... Наверное, быть самостоятельным. Верить в себя, что ты сам можешь всего достичь. Вот этому бы точно хотел научить.