Операционный директор EVOLUT Марина Доржиева рассказывает, как выбрать и реализовать стратегию развития бизнеса.
В этой статье:
— зачем бизнесу стратегия и что может случиться, когда её нет
— что такое бизнес-цель и как её сформулировать
— этапы создания эффективной стратегии
— что такое функциональные стратегии и какие они бывают
— и самое главное: как внедрить стратегию в работу.
— зачем бизнесу стратегия и что может случиться, когда её нет
— что такое бизнес-цель и как её сформулировать
— этапы создания эффективной стратегии
— что такое функциональные стратегии и какие они бывают
— и самое главное: как внедрить стратегию в работу.
Зачем бизнесу стратегия развития
Бизнес-стратегия — это четкий план действий компании, направленный на достижение долгосрочных целей и устойчивое развитие. Стратегия должна отвечать на вопросы: куда компания движется и зачем, как использовать ресурсы и какие рынки или продукты развивать.
❌Без стратегии бизнес теряет фокус, расходует силы на случайные задачи, теряет время и деньги.
✅Стратегия помогает системно принимать решения и прогнозировать результаты.
❌Без стратегии бизнес теряет фокус, расходует силы на случайные задачи, теряет время и деньги.
✅Стратегия помогает системно принимать решения и прогнозировать результаты.
Как правильно сформулировать бизнес-цель
Любая работа со стратегией начинается с определения верхнеуровневой цели бизнеса. Цель в стратегии бизнеса — как путеводная звезда: держа её постоянно в уме, можно корректировать курс, чтобы всегда двигаться в выбранном направлении и достигать желаемых результатов.
Примеры удачно сформулированных бизнес-целей:
Примеры удачно сформулированных бизнес-целей:
- Расширить присутствие на рынке в трех новых регионах в течение 18 месяцев
- Увеличить годовой оборот на 30% в течение 2 лет
- Достичь 5% доли рынка в своем сегменте в течение 3 лет
- Сократить операционные расходы на 10% за счёт оптимизации процессов в течение года
- Повысить уровень удовлетворенности клиентов до 90% по результатам опросов в конце года
Все приведённые в примере цели сформулированы по принципам SMART: конкретные, измеримые, достижимые, релевантные и ограниченные во времени. Это способствует их успешной реализации и контролю.
Цели компании могут быть разными по времени: бывают цели на 1-2-3 года или глобальные цели на 10–20 лет, которые можно декомпозировать на промежуточные этапы (год, 2–3 года).
Этапы создания эффективной стратегии бизнеса
Кто разрабатывает бизнес-стратегию и на какой срок
Обычно это собственники бизнеса, или координационный совет при участии топ-менеджмента. Можно привлечь внешних консультантов, которые помогают структурировать информацию и сформировать план действий.
При нестабильной экономике и внутренних проблемах оптимально планировать на 1–2 года для быстрой корректировки. При стабильном положении стратегия может охватывать несколько лет вперед.
При нестабильной экономике и внутренних проблемах оптимально планировать на 1–2 года для быстрой корректировки. При стабильном положении стратегия может охватывать несколько лет вперед.
Как создать стратегию: ключевые шаги
✔️Начните с комплексного анализа. Прежде чем строить стратегию, проведите анализ внутренней ситуации компании и внешней среды, включая рынок, конкурентов и потребителей.
✔️Сформулируйте общее видение будущего и конкретные цели. Стратегия должна содержать конкретные, количественно определенные цели, которые можно измерить и отследить.
✔️Определите операционную модель. Это конкретные шаги и действия, необходимые для достижения целей.
✔️Будьте готовы адаптироваться под изменения. Мир меняется постоянно, и в стратегию должна быть вшита возможность быстро реагировать на новые возможности и вызовы.
✔️Согласуйте стратегию с командой. Стратегия работает, когда все подразделения и сотрудники знают о ней, согласны с ней и поддерживают общие цели компании.
✔️Сформулируйте общее видение будущего и конкретные цели. Стратегия должна содержать конкретные, количественно определенные цели, которые можно измерить и отследить.
✔️Определите операционную модель. Это конкретные шаги и действия, необходимые для достижения целей.
✔️Будьте готовы адаптироваться под изменения. Мир меняется постоянно, и в стратегию должна быть вшита возможность быстро реагировать на новые возможности и вызовы.
✔️Согласуйте стратегию с командой. Стратегия работает, когда все подразделения и сотрудники знают о ней, согласны с ней и поддерживают общие цели компании.
Календарь мероприятий EVOLUT
Что такое функциональные стратегии
Функциональные, или подчиненные стратегии — это стратегии для подразделений компании: маркетинговая, финансовая, продуктовая. В отличии от основной стратегии, они скорее являются инструментами, которые можно использовать для развития и с помощью которых бизнес достигает цели.
Продуктовые стратегии
Продуктовая стратегия — это план, регулирующий ассортимент компании, объемы производства и товарную матрицу. Она помогает определить, какие продукты и услуги предлагать рынку, а также управлять их развитием и поставками.
🔔Основные элементы продуктовой стратегии:
- Ассортимент продукции
- Объемы производства
- Целевые рынки
- Организация поставок
- Сервисное обслуживание
Финансовые стратегии бизнеса
Финансовая стратегия — это план управления денежными потоками, инвестициями и ресурсами компании. Цель финансовой стратегии — стабильный рост бизнеса и его прибыльности.
🔔Основные элементы финансовой стратегии:
🔔Основные элементы финансовой стратегии:
- Планирование бюджета и контроль затрат.
- Управление инвестициями и источниками финансирования.
- Анализ прибыльности и рисков.
- Оптимизация оборотного капитала.
- Прогнозирование и адаптация к экономическим условиям.
Стратегии расширения бизнеса
Стратегия расширения бизнеса — это план по увеличению масштабов компании, привлечению новых клиентов и освоению дополнительных рынков.
🔔Основные методы расширения бизнеса:
🔔Основные методы расширения бизнеса:
- Выход на новые рынки.
- Увеличение продуктового портфеля.
- Инвестиции в инфраструктуру и технологии.
- Партнерские программы и коллаборации.
- Улучшение клиентского сервиса.
Маркетинговые стратегии бизнеса
Это системный план продвижения продукта, создающий узнаваемость, лояльность и рост продаж.
🔔Ключевые элементы любой маркетинговой стратегии:
🔔Ключевые элементы любой маркетинговой стратегии:
- Четкое позиционирование
- Выбор каналов и форматов коммуникации
- Система KPI и аналитика
- Гибкость: адаптация к трендам и поведению аудитории.
Как реализовать бизнес-стратегию
Написать стратегию не так уж сложно. Гораздо важнее сделать её центральным документом в работе команды: не «написали и забыли», а постоянно возвращаться и проверять, насколько движение компании соответствует стратегии.
Чек-лист разработки и внедрения бизнес-стратегии:
Чек-лист разработки и внедрения бизнес-стратегии:
- сформулировали цели бизнеса, пути их достижения и ключевые метрики — как будете измерять результат
- четко донесли стратегию команде,
- нашли или создали необходимые ресурсы,
- наладили систему коммуникации в команде,
- установили форму отчетности по ключевым показателям (например, с помощью KPI),
- регулярно проводите анализ результатов,
- готовы адаптировать стратегию под изменяющиеся условия рынка.
